福岡の天神、大名で個人整体を行っております。
リラクゼーション整体院Adjust免t【アジャストメント】です。

マッサージによく行かれる方、または行ったことがある方。または美容室やエステ等で解しを受けたことのある方。
「硬いですね」と言われたことはありませんか？

勿論僕も、押して硬いと思えばはっきりと「硬いですね」と伝えますが、硬くない場合は「そうでもないですね」と正直に伝えます。

こんなことを自分含めたこの業界全体にあまり言いたくはないのですが、マッサージ業界も慈善事業などではなく商売ですので、硬くなくても「硬いですね」と言った方が、お客様は「そうなんだ・・・」と思って、マッサージを受けないといけない！って考えるようになるのです。

なので本当の所、身体が硬いのかどうかは施術者が正直であるかどうかが重要になってくると思います。

しかし、硬いのか柔らかいのかを判断できるだけ、まだレベルが高い施術者であると思います。
実際の所、身体が硬いのかどうかをしっかり見極められる施術者は、多くて2割と言ったところじゃないでしょうか？
8割は適当ですね。
業界全体のレベルの低さを痛感するのはいつも、お客様から聞く「硬いとよく言われる」という言葉からですね。

施術者が「硬い」という感想を出すのは

• 本当に硬いから
• よく分からないけど適当言ってる
• 硬いかどうかは分からないけど、お客さんが“ここ”が辛い、キツイ、硬いなどと言っていたから便乗して言う
• 硬くは無いけど販促活動の一環として言ってる
• 施術者が上手く押せないから言い訳として言う
• 疲れて力が入らないから言い訳として言う

このパターンかなと思います。

良くないですね、非常にお客様にとって悪いことをしていると思います。

しかし、こんなことを聞いてもその施術者が正しいことを言っているのか判断できるでしょうか？
まあ無理でしょう。
僕の様な自分が施術者である場合は、いろんな角度から見抜くことは出来るでしょうが、お客様は普通に受けて上の6パターンを見抜くのは不可能です。

そんな時に使えるのが“はったり”ですね。

いろんなお店に受けに行ったことのあるお客様は、自分がよく硬いと言われる場所、更にはキツイと思っている箇所をある程度認識してると思います。
勿論、これまでの施術者が正しいことを言っていたかどうかは分かりませんが、上手な人の言っていたことが的を射ているように感じたら、それを指標にするのも良いでしょう。

首が1番気になっているのでしたら、肩が気になるとちょっとズラして伝えるのも1つの手です。
首はあまり気にならないと“はったり”をかけてみると良いでしょう。
まんまと施術者がそれに乗っかって、「肩が凄く凝ってました、首はそうでもなかった」などと言えばダウトですね。
その施術者からは今後受けないようにしましょう。

はったりをかけてみても、お客さんの言っていたことを曲げてまで「正しい」ことをしっかり伝えてくれた施術者はホンモノの可能性が高いでしょう。
次回からもお世話になっても良いかもしれませんね。

ただし、正直な施術者が上手とは限りません。
ホントに硬いと思ったから「硬いですね」と伝えたかもしれません。
しかし実は硬くないかもしれません。

これは施術者に実力が伴っていないパターンですが、結構あると思います。

特に、身体に力の入りやすいお客様に多いですね。
押されると当然、刺激が入りますが、その刺激に対して筋肉が無意識に強張って防御態勢を取ることがあります。
これを筋性防御と言いますが、筋性防御が働いたまま強引に押せば、施術者は硬いと思いますし、お客様は力の入っている筋肉に強引な刺激を入れられるので、受ければ受けるほど疲れやすい、硬い身体になってしまいます。

整骨院によく通うお客様に多いですね。
身体から力を抜けさせることを目的としないお店、刺激を沢山入れることを目的としているお店ではこういったお客様が多くなってしまいます。

先日、当店に来られたお客様が「自分はどこに受けに行ってもガチガチで時間が足りないと言われる」と仰ってました。
いざ施術を開始してみると背中に強い“力み”を感じました。
ざっと押してみても力が抜ける様子が無かったので、刺激が入ると同時に力も入る癖がついていると考えました。
なので、押し解すよりも緊張を解くような施術に変更し、まずは肩肘に力が入らないような工夫をしたところ、カンタンに背中がフワッと柔らかくなりました。

施術が終わってからベッドに座ってもらったのですが、だらんとして非常に眠そうにされてました笑

解すのと、刺激を入れるのとでは目的が全く異なってきます。
これらを即座に判断して、効果的な手段を取れる施術者は残念ながら非常に少ないです。

マッサージ等を受けて「硬い」と言われることは多いと思いますが、施術者に直接伝えないにせよ一度『本当だろうか？』と疑うのも悪くないと思います。

まあ、あまり神経質になり過ぎると折角のリラクゼーション施設に来ているのに心休まらないかとも思いますので、ほどほどが良いとは思いますが、頭の片隅にでも置いて頂けるとこの業界全体のレベルの底上げにつながってくれるのではないかと思います。

福岡の天神、大名で個人整体を行っております。
リラクゼーション整体院Adjust免t【アジャストメント】でした。